За годы работы в компании сформировался зрелый процесс разработки, основанный на принципах гибких методологий:
Все начинается с изучения проблематики клиента сотрудниками отдела аналитики и функционального проектирования, а также отдела по взаимодействию с клиентами. По результатам анализа вырабатывается концепция решения и включается в план релизов.
На основании первичного анализа аналитиками оформляется карточка требований. После согласования со всеми заинтересованными лицами она передается в разработку в соответствии с планом релизов.
Реализованные изменения передаются в отдел тестирования. При тестировании наших продуктов мы применяем, в том числе, инструменты автоматического тестирования.
Выполненные изменения обязательно документируются и описываются в базе знаний, к которой имеет доступ каждый участник процесса разработки и сопровождения.
Выпускаем релизы основных продуктов каждый месяц. После тестирования и багфикса всех запланированных доработок релиз передается в СПП, которая выполняет обновление площадок клиентов и получает обратную связь от клиентов в процессе эксплуатации.
После выпуска релизов мы проводим презентацию реализованного функционала внутри компании.